İşbu Şartlar ve Koşullar , www.casefy.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcılar ile Site'nin sahibi ve işletmecisi olan Casefy arasında akdedilmiştir.

Siteyi kullanmanız, bu Şartlar ve Koşullar'ı okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu metin; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

• Marka: Casefy
• Telefon: +90 (543) 817 21 08
• E-posta: [email protected]

Kullanıcı

Siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişidir.

2. Konu

Bu sözleşme, Kullanıcının www.casefy.tr internet sitesini kullanmasına ve Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Site Kullanımı

Kullanıcı;

• Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını,
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermeyeceğini,
• Site güvenliğini tehdit edecek işlemlerde bulunmayacağını,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,
• Siteye zarar verebilecek yazılım, virüs veya benzeri içerikler yüklemeyeceğini

kabul eder.

Casefy, bu şartlara aykırı kullanım tespit etmesi halinde kullanıcının erişimini kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Üyelik İşlemleri

Üyelik oluşturulması halinde kullanıcı;

• Verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumlu olduğunu,
• Hesabını üçüncü kişilerle paylaşmayacağını

kabul eder.

Kullanıcının hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden kullanıcı sorumludur.

5. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Sitede yer alan ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır.

Bununla birlikte;

• Teknik hatalar,
• Yazım hataları,
• Sistemsel aksaklıklar,
• Tedarikçi kaynaklı bilgi değişiklikleri

nedeniyle oluşabilecek hatalarda Casefy gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

Açıkça hatalı olduğu anlaşılan fiyatlar bağlayıcı kabul edilmez.

6. Sipariş Süreci

Kullanıcı tarafından verilen siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından değerlendirmeye alınır.

Casefy aşağıdaki durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar:

• Ürünün stokta bulunmaması,
• Yanlış fiyatlandırma,
• Ödeme onayının alınamaması,
• Güvenlik veya dolandırıcılık şüphesi,
• Teknik sistem hataları,
• Mücbir sebepler.

İptal edilen siparişlerde tahsil edilen bedeller mevzuata uygun sürelerde iade edilir.

7. Teslimat

Siparişler, ürün sayfalarında belirtilen sürelerde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süreleri;

• Resmî tatiller,
• Yoğun kampanya dönemleri,
• Kargo firması kaynaklı gecikmeler,
• Mücbir sebepler

nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Teslimat sırasında hasarlı paketlerin teslim alınmadan önce kargo görevlisiyle birlikte kontrol edilmesi tavsiye edilir.

8. İade ve Cayma Hakkı

Tüketiciler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

• Yasal süre içerisinde bildirim yapılması,
• Ürünün kullanılmamış olması,
• Yeniden satışa uygun durumda bulunması

gerekmektedir.

İade ve cayma süreçleri yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak yürütülür.

9. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Mevzuat kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler,
• Kullanıcının taleplerine göre özelleştirilen ürünler,
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
• İlgili mevzuatta belirtilen diğer istisnai ürünler.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içerisinde yer alan;

• Marka,
• Tasarım,
• Görsel,
• Metin,
• Yazılım,
• Grafikler,
• Ürün içerikleri

dahil tüm fikri mülkiyet hakları Casefy'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içeriklerin izinsiz kullanılması, kopyalanması veya çoğaltılması yasaktır.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcılara ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Casefy;

• İnternet bağlantısı kaynaklı kesintilerden,
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan,
• Kargo firmalarından,
• Teknik altyapı sorunlarından,
• Kullanıcının kendi kusurundan kaynaklanan zararlardan

yasal sınırlar çerçevesinde sorumludur.

13. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

• Doğal afetler,
• Yangın,
• Sel,
• Deprem,
• Salgın hastalıklar,
• Savaş,
• Terör olayları,
• Grevler,
• Resmî makam kararları,
• İletişim ve enerji altyapısı kesintileri

gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Bu hallerde tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesindeki gecikmelerden dolayı sorumluluk doğmaz.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlar ve Koşullar'ın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları geçerlidir.

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

• Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,
• İlgili sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

15. Değişiklik Hakkı

Casefy, yasal zorunluluklar veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Şartlar ve Koşullar metnini güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

16. Yürürlük

Kullanıcı, Siteyi ziyaret ederek veya kullanarak işbu Şartlar ve Koşullar metnini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Casefy, müşterilerine güvenli, şeffaf ve mevzuata uygun bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.